Politica de tratamiento de datos eSpectacular
La sociedad Espectacular S.A., quien es propietaria de la marca eSpectacular, además del Marketplace localizado en la www.espectacular.com presenta la siguiente política de manejo de datos personales, de acuerdo a las disposiciones de la República de Nicaragua y en especial con la Ley No. 787, Protección de datos personales, aprobada el de 21 de marzo 2012 y publicada en La Gaceta No. 61 del 29 de marzo del 2012 y su Reglamento contenido en Decreto No. 36-2012, emitido el 17 de octubre 2012 y publicado en La Gaceta No. 200 del 19 de octubre de 2012.
Definición de datos personales y datos sensibles
Se define datos personales como toda la información sobre una persona natural o jurídica que la identifica o la hace identificable. Igualmente, los datos personales informáticos son aquellos tratados a través de medios electrónicos o automatizados y, datos personales sensibles, toda información que revele el origen racial, étnico, filiación política, credo religioso, filosófico o moral, sindical, relativo a su salud o vida sexual, antecedentes penales o faltas administrativas, económicos financieros; así como información crediticia y financiera y cualquier otra información que pueda ser motivo de discriminación.
Finalmente se establece que datos personales comerciales son aquellos datos sensibles de las Empresas las bases de datos de clientes, proveedores y recursos humanos, para fines de publicidad y cualquier otro dato que se considere información comercial o empresarial reservada fundamentalmente para el libre ejercicio de sus actividades económicas.
Principios de tratamiento de datos personales
Legalidad: El tratamiento de los datos personales de los ciudadanos deberá cumplir con lo establecido, tanto en la Constitución Política de la República de Nicaragua, la Ley No. 787, su Reglamento de desarrollo y normativa vigente en la materia.
Calidad: Los datos personales sólo podrán ser tratados, cuando sean adecuados, proporcionales y necesarios en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan solicitado.
Transparencia: El titular tiene derecho a acceder a sus datos personales, conocer el fin para el que se utilizan y el responsable de la base de datos. Igualmente, el titular de los datos puede solicitar información a la Dirección de Protección de Datos Personales, relativa a la existencia de ficheros de datos personales, sus finalidades y la identidad de sus responsables.
Limitación al plazo de conservación: El titular de los datos tiene derecho a solicitar a las redes sociales, navegadores y servidores que se supriman y cancelen los datos personales que se encuentren en sus ficheros. En el caso de eSpectacular los ficheros de datos, una vez terminada la relación contractual, el titular de los mismos puede solicitar que se suprima y cancele toda la información personal que se registró mientras era usuario.
eSpectacular cancelará los datos de carácter personal cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes.
Medidas de seguridad:
eSpectacular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de los datos personales, para evitar su adulteración, pérdida, consulta, tratamiento, revelación, transferencia o divulgación no autorizada, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información privada, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado, sin embargo al estar en el mercado web, pueden haber intentos de hackeo de información y eSpectacular hará la cuestiones legales pertinentes en caso de tener este tipo de situaciones.
Las medidas de seguridad establecidas son:
Medidas de seguridad físicas: acciones y mecanismos, ya sea que empleen o no la tecnología, destinados para: a) Prevenir el acceso no autorizado, el daño o interferencia a las instalaciones físicas, áreas críticas de la organización, equipo e información; b) Proteger los equipos móviles, portátiles o de fácil remoción, situados dentro o fuera de las instalaciones; c) Proveer a los equipos que contienen o almacenan datos personales de un mantenimiento que asegure su disponibilidad, funcionalidad e integridad, y d) Garantizar la eliminación de datos de forma segura.
Medidas de seguridad organizativas: acciones y mecanismos para establecer la gestión, soporte y revisión de la seguridad de la información a nivel organizacional, la identificación y clasificación de la información, así como, la concientización, formación y capacitación del personal, en materia de protección de datos personales. Estas incluyen medidas de seguridad físicas.
Medidas de seguridad técnicas: actividades, controles o mecanismos con resultado medible, que se valen de la tecnología para asegurar que: a) El acceso a las bases de datos de los responsables de ficheros de datos sea por usuarios identificados y autorizados; b) El acceso referido en el inciso anterior sea únicamente para que el usuario lleve a cabo las actividades que requiere con motivo de sus funciones; c) Se incluyan acciones para la adquisición¸ operación, desarrollo y mantenimiento de sistemas seguros, y d) Se lleve a cabo la gestión de comunicaciones y operaciones de los recursos informáticos que se utilicen en el tratamiento de datos personales.
Confidencialidad: eSpectacular ha adoptado medidas para garantizar la confidencialidad de los datos e información tratada y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional respecto de estos. Tal obligación subsistirá en el tiempo, aún después de finalizada su relación con eSpectacular. eSpectacular será relevado del deber de secreto por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad nacional, defensa nacional, seguridad pública o la salud pública.
Derechos de las personas sobre sus datos
En relación con el ejercicio de los derechos ARCO, están legitimados para su solicitud, el titular de los datos, previa presentación del documento de identidad requerido conforme la ley de la materia, que acredite su personalidad, posibilitando la utilización de instrumentos electrónicos por medio de los cuales sea posible identificar al titular de los datos, u otros mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales, o aquéllos previamente establecidos por el responsable de ficheros de datos, eximiendo de la presentación del documento de identificación anteriormente descrito. Adicionalmente, podrá ejercitarlos, el representante del titular de los datos, previa presentación del poder de representación suficiente y documento de identidad requerido conforme la ley, los padres o tutores del titular de los datos, en el caso de menores de edad, previa presentación de partida de nacimiento del menor y cédula de identidad de los padres (en el caso del tutor, el documento legal que lo acredite como tal) y, los sucesores universales del titular de los datos, en el caso de personas fallecidas, previa presentación del documento legal que lo acredite como tal y el certificado de defunción.
Acceso: El titular de los datos tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales tratados por los responsables del fichero, tanto en relación con los ficheros de datos públicos y privados, en este sentido el informe que se rinda en atención a la solicitud del titular de los datos personales, debe garantizar el acceso a la información personal objeto de tratamiento por un fichero de datos público o privado, la forma en que sus datos fueron recopilados y las razones que motivaron su recopilación, y las transferencias o cesiones que se realizaron. Debe conservarse la constancia de su envío y recepción.
La obligación de dar acceso a datos personales se dará por cumplida cuando eSpectacular de datos ponga a disposición del titular los datos personales en sus oficinas, o bien, los suministre a través de los medios previstos en la Ley, debiendo el remitente conservar la constancia de envío y recepción correspondiente. En todos los casos, el acceso deberá ser en formatos legibles o comprensibles para el titular.
Rectificación: Es la posibilidad del titular de los datos personales de solicitar la rectificación de sus datos personales, e incluso, la modificación, complementación, inclusión, actualización y cancelación de los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un fichero de datos. La solicitud deberá indicar a qué datos personales se refiere, así como, la corrección que haya de realizarse y deberá ir acompañada de la documentación que sustente la procedencia de lo solicitado. ESpectacular de datos podrá ofrecer mecanismos que faciliten el ejercicio de este derecho en beneficio del titular.
Cancelación: La cancelación implica el cese en el tratamiento por parte de eSpectacular de datos, a partir de un bloqueo de estos y su posterior supresión. En este sentido, el titular de los datos podrá solicitar en todo momento al responsable del fichero de datos la cancelación de los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad que dio lugar a su tratamiento o cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a la normativa.
En aquellos casos en los que proceda el bloqueo de los datos, éste tendrá como finalidad impedir el tratamiento, a excepción del almacenamiento, o posible acceso por persona alguna, salvo que alguna disposición legal prevea lo contrario. A mayor abundamiento, conforme se establece en el Reglamento, el periodo de bloqueo será hasta el plazo de prescripción legal o contractual correspondiente y transcurrido éste, se procederá a la cancelación de los datos personales en el fichero de datos en el que se encuentran.
Consentimiento
Tal y como establece la normativa nicaragüense en materia de protección de datos, el consentimiento debe ser prestado por el titular de los datos.
Adicionalmente, cuando los datos procedan de fuentes accesibles al público y se utilicen para hacer envíos publicitarios o promocionales, en cada comunicación que se dirija al titular de estos se le informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento, así como de los derechos que le asisten, entre otros aspectos.
El consentimiento deberá ser otorgado por escrito o por otro medio idóneo, físico o electrónico. Dicho consentimiento podrá ser revocado sin efecto retroactivo, por cualquiera de los medios permitidos por la ley.
No será necesario el consentimiento cuando: a) Exista orden motivada, dictada por autoridad judicial competente; b) Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación; c) Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable; y d) Los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto y se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, y fecha de nacimiento.”
Transferencia y cesión de datos:
Los datos personales se podrán ceder y transferir cuando, los fines estén directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario y con el previo consentimiento del titular de los datos.
Área o persona encargada de cumplimiento de política de tratamiento de datos de ESPECTACULAR S.A.
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